 ショッピングカートの商品分類登録数に制限はありますか？ |
| ショッピングカートの商品分類登録数は、大分類・小分類とも各50件までです。 |
| ショッピングカートの商品登録数に制限はありますか？ |
| ショッピングカートの商品登録数は1000件までです。 |
| 初心者でも簡単に使用できますか？ |
| 初心者の方でも比較的容易に使用できショッピングカートシステムですが、多少はHTMLなどの知識があったほうがより活用できると思います。使用方法のHELPも用意されています。また簡単なホームページを作成できる方はテンプレートHTMLの機能を使って、より一層使いこなしていただけると思います |
| ショッピングカートの機能で作成されないトップページなどは作成してもらえますか？ |
| ショッピングカートの機能で作成されないトップページなどはご希望があれば、オプションサービスとして弊社のWEBデザイナーが作成代行致します。 |
| 携帯電話からの注文は受けれますか？ |
| 標準ではショッピングカートで携帯電話からの受注機能は搭載しておりません。 |
| CGIの知識が全くないのですが利用できますか？ |
| ショッピングカートの基本的な運用方法は、ブラウザ上の管理画面を使用しますのでCGIの知識が無くても充分ご利用にいただけます。 |
| 各地域や商品別に送料の設定ができますか？ |
| 可能です。送料についてはショップの運用方針に合わせ柔軟な設定が可能です。詳しくはショッピングカート管理画面のデモをご覧下さい。 |
| 1万円以上のご注文の場合は送料無料にしたいのですができますか？ |
| 可能です。送料についてはショップの運用方針に合わせ柔軟な設定が可能です。詳しくは管理画面のデモをご覧下さい。 |
| ギフト用のラッピングなどの指定はできますか？ |
| メールマガジン配信機能はないのでしょうか？ |
| メールマガジンの配信プログラムはWEBサーバに極端に大きな負荷をかけてしまう危険性があるため、搭載しておりませんが、今後Windows用アプリケーションとしてメールマガジン配信ソフトを無償でご提供する予定でいます。 |
| 商品登録画面や商品分類画面の並び順は変更できませんか？ |
| 配送日指定や配送時間帯指定はできますか？ |
| 可能です。配送日指定に関して、注文日から**日後からの指定可能などの設定が出来ます。 |
| 会員登録されたお客様がパスワードを紛失した場合はどうすればいいですか？ |
| 会員ログインフォームにIDのみを入力しパスワード再送ボタンをクリックすれば、パスワードが会員様の登録メールアドレスへ再送信されます。会員IDもお忘れになってしまったお客様の場合は、ショップ管理者側で会員管理画面を開き、該当のお客様のデータを検索し、会員IDとパスワードをお客様へ再送してください。 |
| セキュリティ面などお客様の情報の保護やSSLなどはどうなっていますか？ |
| お客様情報入力画面やショップ管理画面はSSLによって暗号化されていますので、安心してご利用下さい。 |
| Cookieを有効にされていないお客様は利用できないのですか？ |
| このショッピングカートはCookieを利用したシステムです。残念ながらCookieを有効にしていないとご利用いただけません。ですが、InternetExproler6のプライバシーLV6にも対応したCookie処理を行っております。 |
| 決済方法で利用できるクレジットカード決済はどうしたら利用できますか？ |
| クレジット決済は株式会社ZEUS様とクレジット決済サービスのご契約を結んでいただく必要があります。ストアカートBASICは既にZEUS様のクレジット決済サービスとの連結機能を搭載しておりますので、ZEUS様との契約が完了次第、すぐにご利用いただけます。 |
| 商品データなどをエクセルなどで管理して一括でカートに登録したいのですができますか？ |
| 可能です。ショッピングカートへ商品分類データ、商品データともにCSVファイル形式に一括アップロードが可能です。ただし、商品分類説明文、商品説明文に関してはアップロードできませんので、管理画面から登録をお願いします。 |
| ショッピングページのデザインは1種類しかないのですか？ |
| 標準でご用意しているのは1種類だけになりますが、簡単にデザインの変更や色の変更が出来るようになっております。 |
| ショッピングページのデザインはしてもらえますか？ |
| ご希望があれば別途オプションサービスとして、弊社WEBデザイナーがデザインを行います。 |
| 販売できない商品はありますか？ |
| アダルト系や、公序良俗に反するもの、また日本国法に抵触するものは禁止しております。詳しくはご利用規約をご覧下さい。 |
| 標準機能以外にも、追加したい機能などがあるのですがカスタマイズしてもらえますか？ |
| ストアカートBASICは弊社完全オリジナル開発プログラムですので、ご希望があれば別途カスタマイズにて弊社プログラマーが、お客様のご希望に出来るだけ沿うようなショッピングカートにカスタマイズをさせていただきます。 |
| トップページ等をホームページビルダー等のHP作成ソフトで作成出来ますか？ |
| はい、できます。ホームページビルダー等に限らずホームページ作成ソフトなどで通常のホームページ同様に作成や更新が可能です。テンプレートHTMLに関しても同様に作成・編集は可能ですが、HP制作ソフトによっては、正常に認識できないようなタグが使われた場合などにHTMLを書換えてしまうものもありますのでご注意下さい。 |
| SEOなど検索エンジン上位表示のための対策は可能ですか？ |
| トップページについては、ショッピングカートで自動生成するわけではありませんので、通常のSEO対策が可能です。テンプレートHTMLで自動生成されるページについても、テンプレートHTMLを編集して、最適化すれば効果的だと思われます。 |
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